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当前位置:朔州晚报 第6094期 第A3版:本市新闻

诚信 责任 创新 奉献

——记应县供电公司精神文明创建领头人宋丽芳


  马志强 段元业
  宋丽芳是应县供电公司党支部副书记、经理。近年来,她以一个党员领导干部对工作高度的责任感和事业心,组织带领公司文明创建工作领导组一班人深入推进文明创建活动,在社会上树立良好的文明和谐企业形象。公司先后被省、市有关部门授予各种荣誉称号,在全县43个参评单位民主评议政风行风工作中,连续五年夺得第一名。宋丽芳经理也被市分公司评为“优秀思想政治工作者”和“优秀党务工作者”等荣誉称号。
  强化组织领导发挥表率作用
  宋丽芳经理作为公司文明创建工作领导组组长,坚持把文明创建工作纳入党支部工作的总盘子,亲自组织制定了公司文明创建的整体规划、工作制度和活动办法,使创建制度化、规范化,经常化;并组织出台了文明创建的工作目标和考核办法,层层签订目标责任书,从而增强了各级领导干部抓好文明创建的责任意识。
  在加强自身学习不断提高自身素质和修养的同时,还经常深入到全县用电大户、居民用电户以及基层供电所中,对文明创建工作进行调研,看企业内部是否存在吃拿卡要的问题,了解创建环节有那些不足之处。通过及时了解存在问题,做到底清数明,有针对性地开展整改工作,有效地增强了创建工作的实际效果。
  强化教育培训提高队伍素质
  在文明创建工作中,宋丽芳经理积极引导支公司干部职工培养学习兴趣,增强责任意识,为职工创造了良好的工作、学习和发展环境。去年以来她组织公司大力开展了学习型企业、学习型班组创建活动,为职工订购了多种书籍和报刊杂志,特别是利用城关二所教育培训基地,共集中培训员工10次,受教育人数达150多人。通过教育培训,大大提升了职工的职业道德和业务技能。通过多渠道、多形式地培养员工,丰富其知识,做到学以致用,奠定了创建工作的良好基础。
强化供电服务优化行风建设
  宋丽芳经理带领公司文明创建工作领导组注重从重点环节、重点部位和人民群众关注的热点问题入手,扎实推进企业行风建设,优化供电服务在她的组织协调下,去年以来公司进一步整合了“95598”客户服务系统,实现24小时业务受理;加强了服务窗口建设,进一步增加了电费收费点,新增了7台自助电费收款机和4台银联刷卡缴费机,大力推行营业厅自助缴费机缴费、卡表预存等多渠道收费业务,有效地方便了群众缴纳电费;加强和客户的沟通,推进企务公开,对停电检修等事宜及时通过县内报纸、电视公告以及短信提醒等渠道告知群众,使客户及早采取措施应对停电,避免了不必要的损失。
坚持以民为本大办实事好事
  宋丽芳经理积极践行“人民电业为人民”的宗旨,倾听群众对供电工作的呼声,积极为群众办实事、好事。作为公司分管农电业务工作的领导,去年以来,她亲自组织完成了大临河乡罗庄村、留义村和下社镇石庄村等3个省级新农村试点村的电气化改造建设项目工程,完成总投资75万元;组织完成了西堡、杨街、前堡、东堡、八里坡5个新农村省级试点村的路灯亮化项目工程,各村的主干道路全部实现了亮化目标。共架设线路1.67公里,安装路灯168盏,完成总投资25万元。并圆满完成了涉及全县22个村的饮水解困电力设施配套项目扫尾工程。
  去年夏浇期间,针对南泉、大临河两站高峰期过负荷导致抗旱用电紧张的问题,她和公司其他班子成员还积极向上级部门争取资金130万元,实施了两站主变增容改造工程,同时新架10KV线路三条共13公里,有效地提高了当地供电质量,缓解了农灌高峰期间拉闸限电的局面。
发展企业文化营造和谐氛围
  近年来,宋丽芳经理始终坚持引导广大职工崇尚“健康生活、快乐工作”的理念,培养健康、文明的生活方式,增强职工爱岗敬业的精神。去年以来,她组织支公司文明创建工作领导组继续开展了节约一分钱、节约一张纸、节约一寸导线的“三节约”活动,共计节约各种费用支出30多万元。在元旦、春节、中秋等重大传统节日期间,大力开展了慰问离退休老干部、老职工和困难职工活动,让大家充分体会到供电企业大家庭的温暖;组织开展形式多样的演讲、征文、演唱、篮球比赛等文化体育活动,有效地陶冶了职工思想道德情操,活跃了业务文化生活;积极响应县委、县政府的号召,向应县一中捐款一万元,为振兴应县教育献出了供电人的一份爱心;组织开展了“博爱一日捐”活动,干部职工踊跃捐款3000多元,彰显了供电企业“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观。